Logiciel

Question	Réponse
Prend-il en charge les systèmes d'exploitation tiers ?	Nous ne le prenons pas encore en charge, mais nous explorons activement d'autres systèmes tiers. Restez à l'écoute !
Peut-il exécuter Emby ?	Oui, notre NAS prend en charge l'exécution d'Emby.
Puis-je exécuter des machines virtuelles/VM ?	Oui, nous prenons en charge les machines virtuelles (VM) qui peuvent s'exécuter localement et à distance.
Fournit-il NFS ?	Oui, notre NAS fournit NFS (Network File System) pour le partage de fichiers.
Où devrais-je soumettre les demandes de nouvelles fonctionnalités ?	Vous pouvez publier dans la section FAQ - Forum de Discord ou nous laisser un message dans le groupe Facebook.
Quels formats vidéo sont pris en charge ?	Les formats vidéo courants incluent mp4, mov, wmv, flv, etc. Les formats audio courants incluent mp3, wav, flac, wma, ogg, etc.
Quelles langues la reconnaissance vocale prend-elle en charge ?	Seul l'anglais est pris en charge, mais nous travaillons à l'ajout de plus de langues bientôt. Restez à l'écoute — nous vous tiendrons informés !
AI Clip peut-il être utilisé indépendamment du NAS ?	Les fonctions actuelles d'AI Clip sont toutes basées sur le NAS et ne peuvent pas être utilisées indépendamment du NAS pour le moment.
Puis-je installer l'application moi-même ?	Ce n'est pas pris en charge pour le moment, et le soutien sera considéré en fonction de la situation à l'avenir.
Où les données de l'application seront-elles stockées ?	Ouvrez Fichiers, et vous pouvez trouver un "AppFolder" sur le côté gauche. Les données de toutes les applications dans l'AppStore seront stockées dans ce répertoire.
Quels types de sources de données sont pris en charge ?	Les sources de données des interfaces SD/TF/USB sont toutes prises en charge.
Quels types de cartes ou de fichiers sont pris en charge ?	1. Nous avons testé la plupart des SD/TF/SSD portables, clés USB, etc., et ils sont pour la plupart pris en charge. 2. Pour la vérification des fichiers, les formats pris en charge incluent la vérification md5 et hash64.
Où devrais-je vérifier pour confirmer que la sauvegarde est terminée ?	Vous pouvez visualiser la progression de copie spécifique de chaque tâche dans le cocard.
Peut-il assurer la cohérence des données ?	Bien sûr. Vous pouvez activer la vérification des fichiers dans le logiciel pour assurer la cohérence des données. Si la vérification échoue, il affichera un message d'échec de vérification.
Un échec ou une interruption de sauvegarde affectera-t-il la sécurité des données ?	Bien sûr, cela n'affectera pas la sécurité des données d'origine. Si la sauvegarde échoue, il est recommandé d'essayer de sauvegarder à nouveau.
Puis-je utiliser Docker ?	"Absolument ! Notre NAS prend entièrement en charge Docker, vous permettant d'installer facilement une variété d'applications. Pour votre commodité, nous offrons des options d'installation simples pour plusieurs applications tierces populaires, notamment : Jellyfin : Un serveur multimédia polyvalent pour diffuser votre collection de films. Immich : Une plateforme auto-hébergée pour la gestion et le partage de photos. Memos : Une application de prise de notes auto-hébergée simple mais puissante.
Quel type de système de fichiers le NAS utilise-t-il ?	Nous prenons en charge btrfs, mais d'autres formats ne sont pas pris en charge pour le moment.
Si je branche un disque d'un autre appareil (non formaté par Zettlab NAS), puis-je lire les données ?	Vous ne pouvez pas accéder directement et lire les données via l'interface SATA du NAS Zettlab. Cependant, votre disque dur peut être connecté à l'interface USB du NAS Zettlab via une carte de conversion SATA vers USB. Et le disque dur doit être un disque non-RAID, et son système de fichiers doit figurer dans la liste suivante des formats pris en charge : NTFS/FAT32/exFAT/EXT2/EXT3/EXT4/Btrfs/XFS.
Comment utiliser la fonction de partage ?	Dans l'interface de gestion des fichiers, sélectionnez le fichier que vous devez partager, faites un clic droit et sélectionnez "Partager" pour créer un lien de partage.
La fonction de partage prend-elle en charge la visualisation et le téléchargement ? Les autorisations peuvent-elles être définies individuellement ?	Oui, Zettlab OS prend en charge la visualisation et le téléchargement des fonctions de partage de fichiers. Vous pouvez également définir les autorisations comme visualisation seule ou téléchargeable séparément.
Puis-je synchroniser avec d'autres disques cloud ?	Oui, il peut se synchroniser avec d'autres disques réseau.
Combien de fichiers le NAS Zettlab peut-il ouvrir ?	Les formats courants sont maintenant pris en charge, tels que pdf, word, xlsx, ppt, txt, etc. Les images prennent également en charge les formats courants, tels que png, jpeg, bmp, tif, gif, svg, et les images au format raw sont également prévues. Nous prendrons en charge les formats raw des appareils courants tels que Sony, Apple, DJI raw.
Que dois-je faire si le transfert de fichier échoue ?	Nous recommandons d'essayer de télécharger avec le client. Nous recommandons d'essayer d'utiliser SMB pour sauvegarder des fichiers plus volumineux.
Comment puis-je accélérer les téléchargements et téléversements lents ?	Si possible, vous pouvez ajouter un disque dur M.2 à l'appareil comme système de cache. Pendant ce temps, il est recommandé de vérifier les paramètres du routeur et du câble réseau. Nous optimiserons également continuellement les vitesses de téléchargement et de téléversement du système de fichiers et de la couche d'application pour améliorer autant que possible la vitesse de transmission réseau.
Prend-il en charge le RAID matériel ?	ZettOS ne prend pas en charge le mode RAID matériel.
S'il y a un problème avec la matrice RAID, comment puis-je être notifié immédiatement et informé de la cause de l'erreur ?	L'écran LCD affichera des rappels d'état anormal, et il y aura des notifications pop-up du côté du logiciel.
Si la réparation RAID échoue, y aura-t-il un support technique ?	Vous pouvez contacter notre personnel après-vente en ligne. Ils suivront la situation que vous décrivez et fourniront des solutions correspondantes ou des méthodes nécessaires.
Sur quelle distribution Linux êtes-vous basé ?	debian 12
Quelles sont les différences dans les autorisations utilisateur ?	ZettOS prend en charge les utilisateurs administrateurs et les utilisateurs ordinaires. Les utilisateurs ordinaires ne peuvent accéder qu'aux dossiers autorisés par l'administrateur, tandis que les administrateurs ont les privilèges de gestion les plus élevés.